Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2025

Site : www.toguide-you.fr

Responsable du traitement : TOGUIDE-YOU

1. Qui sommes-nous ?

TOGUIDE-YOU est une agence de voyage spécialisée dans l’organisation de séjours pour groupes scolaires, professionnels et associatifs. Le site www.toguide-you.fr permet aux utilisateurs de découvrir nos services et de nous transmettre des demandes de devis.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour traiter les demandes de devis ou répondre à vos sollicitations :
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations relatives au séjour (pays, dates, nombre de participants, etc.)
Ces données sont collectées via le formulaire de demande de devis disponible sur notre site.

3. Finalité de la collecte

Les données que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour :
– Répondre à vos demandes de devis ou d’informations
– Vous contacter en cas de besoin lié à votre projet de séjour
– Vous envoyer un retour personnalisé sous 48h
– Suivre la relation commerciale si une collaboration est engagée

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou demande de suppression de votre part.

5. Partage des données

TOGUIDE-YOU ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Cependant, certaines données peuvent être partagées avec nos partenaires hôteliers ou prestataires uniquement dans le cadre de l’organisation de votre séjour et avec votre accord.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.

7. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :
– Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
– Droit d’opposition ou de limitation du traitement
– Droit à la portabilité
📧 Pour exercer vos droits : contact@toguide-you.com

8. Cookies

Le site www.toguide-you.fr peut utiliser des cookies pour améliorer votre navigation.
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9. Responsable du traitement

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